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Semana de los videojuegos online

DEMUESTRA LO QUE VALES

SOPORTE

¿Y si ocurre algo durante el evento?

Con la intención de dar un servicio lo más completo posible y pensando siempre en el beneficio y bienestar de los participantes, se abrirán dos canales de contacto, tanto para participantes como para asistentes, a disposición de quien lo necesitase para comentar sugerencias, dudas, incidencias o transmitirnos los resultados.

1. Canales de gestión de participantes

Para los jugadores y jugadoras se habilitará un canal de Discord* en el que, además de atender incidencias, se organizará a los demás jugadores y jugadoras para que las partidas sean lo más fluidas posible y la comunicación sea directa y rápida.

Antes de cada torneo, se reunirá a todos los jugadores y jugadoras en una sala privada para explicarles la estructura que tendrá la competición, el método de puntuación, el modo de hacernos llegar los resultados, y las normas de juego y convivencia. Los participantes de cada torneo ya deberán haber leído las normativas de cada torneo, el objetivo del canal de comunicación es única y exclusivamente de aclarar dudas, no de explicar las mismas normativas.

Por otra parte, los jugadores y jugadoras deberán enviar una imagen del resultado de la partida a torneos@eventosbgp.com para el consiguiente registro y estructuración de las siguientes fases del torneo.

Esta misma dirección de correo también estará habilitado para incidencias que se quieran comentar fuera del horario del torneo, en caso de que ocupe más de una jornada y no sea posible comunicarlo por Discord.

 

2. Canales de soporte general

Para los asistentes, no participantes, también se ha habilitado el mismo correo que para los jugadores y jugadoras, pudiendo resolver así todas sus dudas en la mayor brevedad de tiempo posible. Sólo deberán escribir un correo con su idea, incidencia o duda a torneos@eventosbgp.com y uno de nuestros trabajadores responderá enseguida.

 

*¿Qué es Discord?

Es una plataforma que permite comunicarse entre sí a varias personas a través de servidores privados. Dispone de chat y de sistema de recogida y salida de audio. Es decir, puedes comunicarte escribiendo o bien hablando como si fuera una llamada de teléfono convencional mientras juegas a tus juegos favoritos. Se encuentra disponible para ordenadores, móviles y tablets.

Para utilizarla sólo será necesario descargarla de forma gratuita y disponer de un micrófono y cascos de sonido.

3. Preguntas frecuentes

No, la sala de Discord está reservada para los participantes. Aunque no compitas, si tienes algo que comentarnos respecto al torneo puedes hacerlo en torneos@eventosbgp.com.

Por supuesto. Las partidas se retransmitirán en abierto en nuestro canal de Twitch para que todo aquel que quiera pueda seguirla en directo. También habilitaremos el chat para que comentes con otras personas las jugadas.

Como participante, deberás utilizar nuestro correo electrónico torneos@eventosbgp.com para enviarnos los resultados de tu partida, indicando los nicks de los participantes y el resultado final mediante una foto. Cuanto más enfocada y más claros se vean los números, mejor.

También podrás hacernos llegar cualquier tipo de incidencia que hayas detectado (trampas, conductas agresivas, problemas técnicos…). Lo ideal sería que se comentara primero por Discord para resolverlo lo antes posible, pero también puedes comunicárnoslo por aquí.

Como asistente, puedes comunicarnos cualquier tipo de incidencia técnica (no funciona bien la retransmisión, no se escucha, no se ve…). ¡Si nos avisas nos estarás ayudando a mejorar la experiencia del torneo!

Sí. En caso de que la duración del torneo sea de varios días, podrás enviarnos los resultados cuando quieras, siempre y cuando estén enviados a tiempo para preparar los enfrentamientos de las siguientes rondas.

Sin embargo, una vez terminado el torneo y declarados los ganadores, los resultados no se alterarán, de modo que si detectas alguna incidencia procura hacérnosla saber cuanto antes.

Claro que sí. Nuestra prioridad siempre es ofrecer una experiencia de juego perfecta y eso, por supuesto, incluye a los espectadores. Si detectas algún tipo de incidencia en las retransmisiones puedes hacérnoslo saber, así como si tienes alguna sugerencia para nosotros. Escríbenos a torneos@eventosbgp.com.

Torneo de Super Smash Bros Ultimate en Zaragoza

RESISTE PARA GANAR

SUPER SMASH BROS. ULTIMATE.

Enfréntate a tus adversarios con tus personajes de Nintendo favoritos. Ábrete paso hacia la victoria luchando por ser el campeón de Super Smash Bros. Ultimate. Dentro de la página del torneo encontrarás información relevante sobre la inscripción, formato de juego y resultados. Y recuerda, deberás tener acceso a la CUENTA ONLINE DE NINTENDO para poder participar en este torneo.

Torneo de FIFA 2021 online en Zaragoza.

HAZTE CON EL CAMPO

FIFA 2021

Domina el campo con tu estilo de juego. Lleva a tu equipo a lo más alto y álzate con la copa de campeones en este torneo de FIFA 21 donde sólo podrán competir los mejores. Recuerda que en Eventos BGP nos importa la puntualidad, intenta siempre conectarte a la partida e invitar a tus rivales antes de la hora de juego. Para poder participar en este torneo necesitarás acceso a la cuenta ONLINE de PSN PLUS. El torneo gozará de una fantástica fase de grupos para la fase inicial y continuará con partidos a ida y vuelta y finalmente terminará con eliminatorias 1vs1 a un partido. ¡Emocionante!

Torneo online de Rocket League en formato 2 vs 2

LA ESTRATEGIA ES CLAVE

Rocket League

Forma equipo junto a tus amigos y compite por ganar el partido. Dejad a todos atónitos con vuestras estrategias de juego y lograd la victoria como un verdadero equipo. Para participar en este torneo uno de los integrantes del equipo (formado por dos jugadores) deberá realizar la inscripción mediante la página del torneo. Recordad que no se permiten suplentes para los equipos y que se podrá comprobar quién esta jugando en todo momento, vigilaremos muy de cerca posibles amaños y trampas en este sentido.